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Preguntas Frecuentes

¿De qué material están hechas las lámparas?

Nuestras lámparas están fabricadas mediante impresión 3D con plástico biodegradable (PLA), un material liviano, resistente y sustentable. Es ideal para interiores y genera una textura suave con acabado mate.


¿Incluyen foco?

Sí, todas las lámparas incluyen un foco LED E27 regulable (o smart, según elijas). También podés seleccionar la opción sin foco al momento de comprar.


¿Cómo se conectan?

Todas nuestras lámparas vienen listas para usar. Incluyen cable textil blanco con botón dimmer y enchufe estándar para 220V.


¿Qué cuidados debo tener?

Recomendamos limpiar con un paño seco o apenas húmedo. No usar productos abrasivos ni dejar al sol directo por tiempos prolongados, ya que el PLA puede deformarse con calor extremo.


¿Cuánto pesan?

Dependiendo del modelo, varían entre 250 g y 400 g. Son ultralivianas, ideales para estanterías, mesas de luz o escritorios.


¿Puedo usar cualquier foco?

Sí, cualquier foco con rosca E27 sirve. Sin embargo, sugerimos usar LED de hasta 10W para evitar sobrecalentamiento del material.


¿Hacen envíos?

Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino o mensajería privada. También podés retirar sin costo por zona norte de Córdoba Capital.


¿Cuánto demoran en fabricar el producto?

Cada lámpara se imprime bajo demanda. El tiempo de producción es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la demanda. Una vez lista, se despacha en las siguientes 24 hs.


¿Puedo personalizar mi lámpara?

¡Sí! Si querés un color de base distinto, una combinación especial o tenés una idea que te gustaría hacer realidad, escribinos por Instagram o WhatsApp y vemos juntos la mejor forma de producirla.


¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en perfecto estado y en su empaque original.
En caso de falla o daño durante el envío, nos hacemos cargo del cambio sin costo.
Para iniciar una devolución, escribinos por WhatsApp o a través de Instagram.


¿Dónde puedo ver más contenido?

Compartimos lanzamientos, procesos de impresión y fotos reales en nuestro Instagram:
@koestudio.arg